『好かれて人間関係がラクになる！言い方＆返し方の技術』仕事も家庭も友達付き合いも「失礼な言葉」「イラッとさせる言葉」は“言い換え”でスムーズに！

山口拓朗さん著『好かれて人間関係がラクになる！言い方＆返し方の技術』

山口拓朗さん著『好かれて人間関係がラクになる！言い方＆返し方の技術』が、日本文芸社より刊行されました。

ちょっと待って！その発言…リモート時代にこそ言葉選びで損をしないために

本書は、もう言っちゃったあとに後悔しない、得する「言いかえ」辞典です。

会議がウェブになり、SNSの活用が増えても、コミュニケーションの重要性は変わらないどころか、誤解を生まないためにも更に重要です。本書は会話がスムーズになるうまい言い方や、一目置かれるスマートな返し方を紹介しています。

 
＜本書のポイント＞

無意識に使う“イラッとワード”に注意！

(1) 好かれる、一目置かれる言い方、返し方だけでなく、語彙力アップのコラムも豊富に掲載。1ランク上のコミュニケーションスキルが身につきます。

(2) 大人なら知っておきたい敬語の間違いやビジネスマナー、冠婚葬祭のマナーも紹介。

(3) 全員必読！気をつけたいパワハラ、セクハラ、マウンティング用語も解説します。

本書の構成

1章　挨拶

2章　お願い・相談・交渉

3章　謝罪する・断る

4章　叱る・指摘する

5章　自己主張・反論

6章　ほめる・気遣い

7章　電話・メール・SNS

8章　冠婚葬祭

9章　雑談をする

他、コラム1～6

著者プロフィール

著者の山口拓朗（やまぐち・たくろう）さんは、伝える力【話す・書く】研究所所長。山口拓朗ライティングサロン主宰。

出版社で編集者・記者を務めたのち、2002年に独立。現在は執筆活動に加え、講演や研修を通じて「好意と信頼を獲得する伝え方の技術」等のノウハウを発信。著書多数。

※公式サイト：http://yamaguchi-takuro.com/

好かれて人間関係がラクになる !言い方&返し方の技術: 大人なら知っておきたい!得する「言いかえ」辞典 山口 拓朗 (著) 「何か言われてもうまく返せない」、「言葉足らずでイラッとさせてしまう」、「怒らせないように断りたい」…など、会話でのモヤモヤは日々実感する最も身近なストレスといえます。 本書は、会話がスムーズにいくようになるうまい言い方や、一目置かれるスマートな返し方を紹介する辞典です。 会議がウェブ上で行われるようになっても、メールでのやり取りが増えても、SNSの活用が増えても、コミュニケーションの重要性は変わりません。 新社会人、初めて部下を持つ管理職などのビジネスパーソンはもちろん、人間関係の悩みを持つすべての方に役立つ内容です。 言葉で損や失敗をしないためにも、本書を参考に、ふさわしい言葉のチョイスを積み重ねてみてください!