『YESの9割はフロントトークで決まる!』世界No.2のセールスウーマンが“即決アプローチ”を初公開!
日本経済新聞出版社は、営業とコミュニケーションの専門家・和田裕美さんが営業やセールスの仕事に関わる人に向けた著書『YESの9割はフロントトークで決まる!』を発売中です。
誰でも・今日からできる、お客様の心を掴むセールス術とは
本書は、ブリタニカ社142か国の営業マンの中で売り上げ世界第2位を獲得した“伝説のカリスマ営業”と呼ばれる著者・和田裕美さんが、3年ぶりに書き下ろす営業本です。
たった1回の営業でお客様に成約してもらえるフロントトークを初公開。お客様の心を掴み、ファンになってもらい、即決で契約してもらえる“即決アプローチ”を伝授します。
■和田裕美さんより
お客さんと仲良く話はできるけど、契約にいたらないのはなぜか?
それは決断を促すトークができないから。
いつもお客さんに「いつかやります」、「家に帰って考えます」など言われて、なかなか契約にならないと悩んでいる方に、ぜひ読んでいただきたい内容です。
本の中身を実践したら、どんどんイエスがとれるようになります。
本書の目次
第1講 誰に売るのか ~お客様の心を知る
第2講 どう売るのか(1) ~YESの9割を決定する! 和田式フロントトーク
第3講 売れる教室 実況中継 ~「もっと売れる人」になる技術
第4講 どう売るのか(2) ~人の心理はこう動く! 和田式プレゼン術
第5講 誰が売るのか ~人は「売れてそうオーラ」に弱い
補 講 成約率98%! 和田式・営業基本動作
和田裕美さん プロフィール
著者の和田裕美(わだ・ひろみ)さんは、京都府出身。ブリタニカ社142か国の営業マンの中で売り上げ世界第2位を獲得した、営業のカリスマ。
営業とコミュニケーションの専門家。株式会社HIROWA代表取締役。京都光華女子大学キャリア形成学科客員教授。
外資系教育会社でのフルコミッション営業で、プレゼンしたお客様の98%から契約をもらい、世界142カ国中第2位の成績を収める。その実績が買われ20代にして、女性初、最年少で、2万人に1人しかたどり着けないといわれる支社長となる。
同社日本撤退後は独立し、営業コンサルタントとして、国内外で研修や講演を展開する。
『世界No.2セールスウーマンの「売れる営業」に変わる本』(ダイヤモンド社)、『和田裕美の人に好かれる話し方』(大和書房)、『成約率98%の秘訣』(かんき出版)、『人生を好転させる「新・陽転思考」』(ポプラ社)、『運をつくる授業』(廣済堂出版)の他、初の小説である『ママの人生』(ポプラ社)、13年目になる「和田裕美の営業手帳」(ダイヤモンド社)など多数の著書があり、累計発行部数は200万部を超える。
★株式会社HIROWA:http://wadahiromi.com/
紹介
1回の営業で成約!
お客さまの心をつかんで、YESと言ってもらえる伝説の“即決アプローチ”を初公開!
著者ならではの軽やかな文章で、「売れる営業」の本質がわかる!
「新人時代とやっていることが変わっていないのでは?」と悩んでいる営業担当者におすすめ!
【著者からひとこと ~「はじめに」より】
別に出し惜しみをしてきたわけではないのですが(苦笑)、この必殺技はどちらかというとテクニックやノウハウを超えた要素が多いので、文字にして説明してもわかりにくいのでないか? と懸念し、なかなか書けなかったわけなのです。
(~中略~)
とにかく この「YESの9割」が決まるというフロントトークを使えるようになれば、もっと楽しくお客様に感謝されながら結果を出すことができるようになります。