トーハン、全国の取引先書店に「Ponta」「楽天スーパーポイント」「dポイント」を導入へ　新POSレジも開発

トーハン、全国の取引先書店に「Ponta」「楽天スーパーポイント」「dポイント」を導入へ　新POSレジも開発

書店取次大手のトーハンは、楽天、NTTドコモ、ロイヤリティ マーケティング（共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営）の3社と提携し、2017年秋より、全国の取引先書店に各社の運営する「共通ポイント」を選んで導入できるサービスを開始すると発表しました。

 
さらにトーハンは、今回の「共通ポイント」導入にあたって新しいPOSレジを開発。この新POSレジを取引先書店が導入することで、客数・客単価の向上が見込める「共通ポイント」の取り扱いが可能となります。

 
新POSレジは、「共通ポイント」機能を新たに実装しながらも、価格は従来機と同額に抑えたため、取引先書店は追加負担なしで「共通ポイント」を実施できるようになります。

書店でのポイント使用率は大変高く、「以前から『共通ポイント』への対応を望む声が寄せられて」いたそうですが、その要望は、取引先書店の出店環境や周辺のポイント実施状況により、希望するポイントの種類が異なっており、それらのニーズにどう対応するかが課題でした。

そこで3社と連携し、出版業界で唯一「Ponta（ポンタ）」「楽天スーパーポイント」「dポイント」の3つの代表的な「共通ポイント」に対応可能なPOSレジを開発、取引先書店がニーズに合わせて最適なポイントを選択できるようにし、組み合わせによっては複数のポイントを併用できるようにしました。

 
トーハンは、各社の「共通ポイント」の導入により、「顧客のポイントサービスの選択肢を広げることで利便性を向上させ、取引先書店の集客・増売に寄与したい」とのことです。

 
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